السعودية انطلاقة نحو
2030
أعمالك أيضا تحتاج إلى
إنطلاقة جديدة
كلاودز ستارز
Your Salesforce Partner
شركة السحابة المتميزة لتقنية المعلومات، Cloudz Stars هي شركة سعودية للإستشارات البرمجية متخصصة في حلول Salesforce في المملكة العربية السعودية. نساعد عملائنا على تحقيق أهداف أعمالهم بشكل أكثر فعالية من خلال استراتيجيات التحول الرقمي وتحسين العمليات والتطبيقات ودعم الخدمات المدارة. وذلك من خلال إتاحة التكنولوجيا الرقمية التي تتماشى مع أهداف أعمالهم ورؤيتهم المستقبلية، مما يضمن التكيف التكنولوجي الذي يحسن الأداء والقيمة.
الخدمات المدارة لمنصات Salesforce
يعد الدعم التشغيلي لـمنصات Salesforce أمرًا بالغ الأهمية لضمان الأداء المتميز والكفاءة المنتظرة للمنصة. تشمل خدمتنا المدارة؛ إدارة النظام وخدمات الدعم المصممة للاحتياجات الخاصة بكل عميل، مما يتيح لعملائنا التركيز على أعمالهم الأساسية دون الحاجة إلى توظيف موارد داخلية إضافية لإدارة و تشغيل المنصة.
فريق تقني متمرس و معتمد من شركة Salesforce والذى يعمل على تقديم حلول تقنيه وعملية مطبقه بنجاح في عدد من الشركات السابقة. من تنفيذ لمنصات Salesforce، وترحيل البيانات إلى تخصيص وتطوير المنصه لتتلاءم مع طبيعة و نشاط شركتك، يمكنك الاعتماد على فريقنا لتقديم أفضل النتائج.
تصميم و تنفيذ برمجيات لمنصات Salesforce
Salesforce المنصه رقم 1 عالميا
فى إدارة علاقات العملاء
أكثر من 150,000من الشركات الأكثر ابتكارًا في العالم - كبيرة ومتوسطة وصغيرة - تستخدم Salesforce لإدارة أعمالها بشكل أسرع و أكثر كفاءه. تقدم Salesforce مجموعة متنوعة من أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM لتلبية كافة احتياجات الأعمال فى جميع الصناعات. تقنيات الحوسبة السحابية - شركة السحابة المتميزة - KSA Cloudz Stars - Salesforce
Sales Cloud هو منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) رقم 1 في العالم و التي تساعد المنظمات على تحسين مبيعاتها. وذلك من خلال مجموعة من الأدوات القائمة على السحابة و التي تعمل على أتمتة العمليات المرتبطة بالمبيعات و من ثم ، تمنح فريق البيع القدرة على تحقيق زيادة في الإنتاجية وتحسين كفاءة وفعالية عمليات البيع.
31
زيادإضافة عملاء جدد
%
38
زيادة إنتاجية فريق المبيعات
%
زيادة دقة توقعات الاداء
%
37
زيادة الارباح
29
%
مؤشرات التحسن فى الأداء المتوقعه
Service Cloud هي المنصة الوحيدة التي تمكن للشركات توفير خدمة عملاء و دعم مميزه و متصلة. وذلك من خلال كل قنوات الاتصال الممكنة مع العميل و في أي وقت ، مما ينيح حل مشكلات العملاء بالسرعة و الكفاءة المطلوبة لزيادة رضائهم.
%
45
التوفيرفى نفقات
التشغيل
47
زيادة إنتاجية موظفى خدمة العملاء
%
48
إنخفاض فى زمن حل مشكلات العملاء
%
45
زيادة رضاء العملاء
%
مؤشرات التحسن فى الأداء المتوقعه
Marketing Cloud هي منصة تسويق رقمية تمكن المؤسسات على التواصل مع عملائها بطرق مخصصة وذكية. تتيح المنصة تحليل بيانات العملاء وإنشاء رحلات تسويق متعددة القنوات - رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط،، وسائل التواصل الاجتماعي، الانترنت – مما يمكن المؤسسات أن تستهدف الجمهور المناسب بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
36
زيادة رضاء العملاء
%
زياده فى العملاء المستعدون لتوصيه المنتج أو خدمة الشركه لعملاء أخرين
%
33
أنخفاض فى إحتمالية عدم الشراء أو عدم التجديد
%
28
مؤشرات التحسن فى الأداء المتوقعه
خدمات التكامل للتطبيقات و مصادر البيانات
أنظمة التكامل كخدمة Jitterbit’s iPaaS
مع التوسع المستمر للشركات في التطبيقات، والبيانات، والعمليات محليًا وداخل السحابة، هناك حاجة ملحه للوصول و التكامل للبيانات بكفاءة وفاعليه. Cloudz Stars هي الممثل الرسمي لشركه Jitterbit ، الشركة الرائدة في مجال أنظمة التكامل كخدمة iPaaS .
iPaaS connects your data, application and business processes. Jitterbit’s iPaaS lets you do it faster with hundreds of pre-built integrations that automate common business workflows, an easy-to-use interface that lets you quickly create integrations, and management tools that let you see everything in one place. A low-code, cloud-native enterprise integration platform as a service built for IT developers and business users alike.
Scale faster with commerce data integration. For e-commerce business owners, keeping up with growth, industry trends and consumer buying patterns presents new opportunities. Jitterbit integrates e-commerce marketplaces and retailers with ERP, CRM, and back-end systems via API, EDI, and more for a seamless flow of commerce data between applications and platforms.
IT service experience, automated. Employees and customers expect their service experiences to be seamless. When organizations connect separate service-related systems together as part of their IT support automation strategy, it enables teams to collect key insights for increased productivity, morale and long-term satisfaction.
iPaaS connects your data, application and business processes. Jitterbit’s iPaaS lets you do it faster with hundreds of pre-built integrations that automate common business workflows, an easy-to-use interface that lets you quickly create integrations, and management tools that let you see everything in one place. A low-code, cloud-native enterprise integration platform as a service built for IT developers and business users alike.
Jitterbit’s Harmony هو النظام الأساسي الوحيد الذي يجمع بسلاسة بين كفاءة التكامل بين التطبيقات سابقة الإنشاء ، وأتمتة منخفضة التعليمات البرمجية ، مع سهولة إدارة واجهة برمجة التطبيقات APIM . هذا بالإضافة إلى سهولة إنشاء التطبيقات بدون رمز No Code، للاستفادة القصوى من قيمة التكامل بين الأنظمة المحلية ، والقائمة على السحابة ، و SaaS لتسريع الرحلة الرقمية للعملاء.
تعتمد آلاف المؤسسات في جميع أنحاء العالم على خبرة Jitterbit التي تزيد عن 20 عامًا، و المصنفة كشركة رائدة من خلال Gartner® تقييم Magic Quadrant™ لـ iPaaS في حلول التكامل كخدمة، لتحسين العمليات من خلال تكامل البيانات والتطبيقات بطريقة مبسطة لمساعدتها على توفير الوقت والمال.
1 Year
Average ROI
In Less than 1 year
45 Days
Average go-live
In Less than 45 days
50% - 80%
Faster than custom - coded integration
10 x
Accelerate application development 10 x faster
حلول Salesforce المصممة خصيصا لعدد من الصناعات
توفر Salesforce مجموعة من الحلول المصممة خصيصا لعدد من الصناعات، والتي تلبي الاحتياجات التشغيلية المختلفة للشركات العاملة في هذة الصناعات. الحلول الخاصة بالصناعة هي منتجات تتحدث اللغة الفريدة لكل صناعة وتساعد الشركات على تسريع مشاركتها الرقمية وزيادة عائد الاستثمار.
شركاء النجاح لعملاءنا
نحن فريق متخصص من الخبراء في مجال الأعمال والتكنولوجيا، حيث نمتلك الخبرة المؤهلة لمساعدة الشركات فى تطبيق و إدارة نظم Salesforce بفاعليه و كفاءة. نسعى إلى تطوير علاقات شراكة قوية مع عملائنا تستند إلى التفاهم والثقة المتبادلة. حيث نهتم بالتعرف على طبيعة المنشأة و نظم العمل بالإضافة إلى الأهداف و التحديات التي تواجهها، ثم نقوم بتحديد المتطلبات الخاصة لمنشأتك من Salesforce بطريقة شاملة ومخصصة.
ثقافة العمل
نسعى إلى تعزيز ثقافة الثقة والنزاهة والجودة والمسؤولية داخل منظمتنا ، مما ينعكس في علاقتنا مع عملائنا. نسعى دائمًا إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة ، ونتعلم من تجاربنا ، ونبحث عن فرص للتحسين المستمر.
نستثمر دائما في تدريب وتطوير فريق العمل من خلال برامج تعليم Salesforce المعتمدة ، وذلك لضمان قدرتهم على تقديم أفضل الخدمات لعملائنا باستخدام أحدث التقنيات والحلول المتاحة في السوق.
ملتزمون بالجودة والجداول الزمنية المتفقة في كل مراحل المشروع ، حتى التسليم النهائي و فترات الضمان. حيث نسعى إلى تقديم حلول مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات عملائنا وتتجاوز توقعاتهم.
الخبرات التقنية
فريق فني معتمد، متخصص في إعداد وتطوير ونشر حلول Salesforce. حيث يستخدم الفريق أحدث التقنيات والمعايير لضمان الجودة والكفاءة في المشاريع.
فريق متخصص في تقديم جميع الخدمات التقنية اللازمة لمشروعك على منصة Salesforce؛ بدءًا من تخصيص الإعدادات والوظائف، وصولاً إلى تطوير حلول مخصصة ودمجها مع أنظمتك الأخرى.
نقدم خدمات مدارة تتميز بالفاعلية وسرعة الاستجابة لضمان استفادتك القصوى من منصة Salesforce وزيادة العائد من استثمارك في المنصة، وذلك دون الحاجة إلى زيادة عدد من الموظفين لديك للقيام بأعمال التحديث، الصيانة، إدارة الأمان والحماية، النسخ الاحتياطي والاستعادة والادماج والتقارير والتحليلات.
الخبرة التجارية
فريق مستشاري Cloudz Stars ذوو رؤية تجارية و عقود من الخبرة المكتسبة من خلال العمل في مؤسسات متعددة الجنسيات و في أسواق مختلفة في جميع أرجاء العالم.
نهدف إلى تحسين وتطوير جميع العوامل التي تساهم في التحول الرقمي الناجح للمؤسسات. ولهذا الغرض، نولي اهتماماً خاصاً لتطوير الأفراد ونظم العمل، واللذين يشكلان أساس أي تحول رقمي قبل اختيار التكنولوجيا المناسبة.
نسعى إلى توفير أفضل الحلول التكنولوجية لعملائنا بالاستفادة من نظام Salesforce لإدارة علاقات العملاء. لذلك، نقوم بدراسة احتياجات عملائنا بشكل دقيق ونقترح حلولاً متخصصة تناسب أهدافهم وخططهم التجاريه. كما نساعدهم على تطوير كفاءة وفعالية عملياتهم باستخدام ميزات Salesforce المتقدمة والمبتكرة.